1. 정책의 목적 및 적용 범위

본 지식재산권 정책은 zmhgvbf의 웹사이트, 온라인 스토어 및 관련 페이지에 표시되거나 사용되는 문구, 이미지, 상품 정보, 표장, 디자인, 페이지 콘텐츠 및 기타 자료에 적용됩니다. 본 정책은 관련 지식재산권의 귀속, 사용 기준 및 침해 신고 처리 절차를 안내하기 위한 것입니다. 매장 콘텐츠를 열람하거나 이용하는 경우 관련 지식재산권 법령과 본 정책을 준수해야 합니다.

2. 지식재산권의 귀속

별도 표시가 없는 한 웹사이트의 문구, 레이아웃, 그래픽, 아이콘, 사진, 동영상, 페이지 구조 및 기타 콘텐츠에 관한 권리는 zmhgvbf 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 상품명, 브랜드 표장, 상표, 특허, 디자인 및 상품 이미지 등은 상품 제조사, 브랜드 소유자, 공급업체 또는 기타 제3자에게 귀속될 수 있습니다. 관련 콘텐츠가 게시되어 있다는 사실만으로 매장이 제3자의 지식재산권을 소유하거나 누구에게든 사용 권한을 부여하는 것은 아닙니다.

3. 개인적인 이용

고객은 상품을 살펴보고 정보를 확인하며 주문을 진행하기 위해 일반적인 이용 범위에서 웹사이트 콘텐츠를 열람할 수 있습니다. 매장 또는 해당 권리자의 사전 서면 허가 없이 웹사이트 콘텐츠를 복사, 다운로드, 재게시, 공개 전송, 수정, 번역, 판매, 대여하거나 제3자에게 사용을 허가하는 등 다른 방식으로 이용할 수 없습니다. 관련 법령에서 명시적으로 허용하는 정당한 이용에는 본 조항이 적용되지 않을 수 있으나, 출처를 표시하고 권리자의 정당한 이익을 침해하지 않아야 합니다.

4. 금지 행위

누구든지 타인이 zmhgvbf과 협력, 제휴 또는 공식적인 관계가 있다고 오인하도록 매장의 명칭, 상표, 표장, 페이지 디자인 또는 상품 정보를 무단으로 사용할 수 없습니다. 콘텐츠에 표시된 권리 고지, 저작권 표시 또는 출처 정보를 삭제하거나 변경해서도 안 됩니다. 매장의 이미지, 문구 또는 상품 정보를 다른 웹사이트, 소셜 미디어, 광고 자료, 상품 페이지 또는 상업적 활동에 사용할 수 없습니다. 자동화 프로그램을 사용해 웹사이트 콘텐츠를 대량으로 수집하거나 복제하는 행위, 웹사이트 운영을 방해하거나 접근 제한을 우회해 자료를 취득하는 행위도 금지됩니다.

5. 이용자가 제출한 콘텐츠

고객이 이메일, 후기, 문의 또는 기타 방법으로 제출한 문구, 사진 및 파일에 관한 권리는 제출자 또는 정당한 권리자에게 계속 귀속됩니다. 제출자는 해당 콘텐츠를 제출할 권한을 보유하고 있으며, 콘텐츠가 타인의 저작권, 상표권, 개인정보 보호 권리 또는 기타 정당한 권리를 침해하지 않음을 확인해야 합니다. 문의, 주문, 상품 문제 및 사후 서비스를 처리하기 위해 제출자는 zmhgvbf이 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 확인, 보관 및 이용하는 것을 허용합니다. 별도의 동의가 없는 한 이 허용으로 매장이 해당 콘텐츠의 소유권을 취득하는 것은 아닙니다.

6. 제3자의 지식재산권 및 상품 정보

상품 페이지의 브랜드명, 상표, 이미지, 설명 및 기타 자료는 제조사, 브랜드 소유자, 공급업체 또는 기타 권리자가 제공했을 수 있습니다. 매장은 합리적인 범위에서 정보의 정확성을 유지하고 해당 권리자의 정당한 권리를 존중합니다. 권리자가 페이지 콘텐츠의 권리 귀속 또는 사용에 문제가 있다고 판단하는 경우 본 정책에 따라 신고할 수 있습니다. 유효한 신고를 접수하면 관련 자료를 확인하고 조사 결과에 따라 적절한 조치를 취합니다.

7. 침해 신고 방법

지식재산권 권리자 또는 정당한 권한을 위임받은 대리인은 매장에 게시된 콘텐츠가 권리를 침해한다고 판단하는 경우 service@mail.zmhgvbf.com로 이메일을 보내거나 전화 +86 19254504208로 고객센터에 연락할 수 있습니다. 신고에는 가능한 한 다음 정보를 포함해 주세요. 권리자 또는 기관의 이름과 연락처, 주장하는 권리의 종류와 증빙 자료, 침해가 의심되는 콘텐츠의 구체적인 URL·상품명·페이지 위치, 침해 사실과 사유에 대한 설명, 권리자 또는 대리인의 신분 및 위임 증빙, 신고 내용이 사실이고 정확하다는 확인서입니다. 허위 또는 오해를 유발하는 신고는 제출하지 말아 주세요.

8. 신고 검토 및 처리

신고를 접수하면 제출된 정보를 검토하며, 추가 자료를 요청하거나 사실관계를 확인할 수 있습니다. 정보가 충분하고 권리 주장을 합리적으로 설명하는 신고에 대해서는 관련 법령과 구체적인 상황에 따라 콘텐츠 노출 제한, 페이지의 임시 게시 중단 또는 콘텐츠 제공자에 대한 사실 확인 요청 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 처리 기간은 신고 내용의 복잡성과 자료의 완전성에 따라 달라집니다. 신고가 접수되었다는 사실만으로 해당 콘텐츠가 침해 콘텐츠로 확정되는 것은 아닙니다.

9. 이의 제기 및 정정

콘텐츠 게시자가 신고 내용에 오류가 있다고 판단하거나 사용에 대한 허가 또는 정당한 근거가 있다고 판단하는 경우, service@mail.zmhgvbf.com로 설명과 관련 증빙 자료를 제출할 수 있습니다. 양측이 제출한 자료를 바탕으로 내용을 확인합니다. 필요한 경우 권리자와 콘텐츠 게시자는 적절한 절차를 통해 분쟁을 직접 해결해야 합니다. 매장은 확인 결과에 따라 콘텐츠의 게시 상태를 변경할 수 있습니다.

10. 정책 변경 및 문의

법적 요건, 운영상 필요 또는 웹사이트 콘텐츠의 변경에 따라 본 정책을 수정할 수 있습니다. 변경 사항은 관련 페이지에 게시되며 게시일부터 적용됩니다. 지식재산권 정책이나 신고 처리에 관한 문의는 service@mail.zmhgvbf.com로 보내거나 +86 19254504208로 연락해 주세요. 고객센터 운영 시간은 월요일부터 일요일까지 09:00–13:00, 14:30–24:00입니다.